Xe ghép Vân Đồn đi Hà Nội

Từ lúc gọi tới lúc gặp tài xế

Chuẩn bị sẵn năm thông tin này thì cuộc gọi rút xuống còn khoảng hai phút, và tổng đài chốt được giá ngay:

• Mã chuyến bay cùng ngày bay. Không có mã thì đọc giờ hạ cánh hoặc giờ cất cánh, nhưng lúc đó việc theo dõi chuyến bay là bạn tự làm chứ không phải chúng tôi làm hộ.
• Chuyến quốc tế hay nội địa. Hai loại này ra ở hai cửa khác nhau tại Vân Đồn, và khách bay quốc tế còn mất thêm 30–45 phút làm thủ tục nhập cảnh trước khi ra tới nơi tài xế đứng.
• Địa chỉ đầu Hà Nội tới cấp phường xã. Chỉ nói tên tỉnh thì chưa xếp được xe, vì giá và giờ trên trang này tính cho 207 km tới trung tâm, điểm nằm lệch ra ngoài thì con số đổi.
• Số khách, số vali ký gửi, có xe đẩy trẻ em hay không. Đây là thứ quyết định xe nào tới đón chứ không phải sở thích.
• Số điện thoại của đúng người sẽ ngồi trên xe, và số đó có dùng được ngay khi vừa hạ cánh hay không. Người vừa bay quốc tế về thường chưa lắp lại sim, nên nói trước để tài xế đứng chờ bằng biển tên thay vì gọi mãi không được.

Thiếu một trong năm thứ trên chúng tôi vẫn nhận, chỉ là phải gọi lại hỏi bổ sung. Với chuyến bay đêm hoặc chuyến hạ cánh trước 6h sáng, quãng gọi lại đó đủ để xe cuối cùng còn trống trong khung bị khách khác lấy mất.

Đón từ sân bay Vân Đồn về Hà Nội diễn ra thế nào?

Cùng 207 km và cùng mức 500.000đ, nhưng chiều đón về khó xếp hơn chiều đưa đi. Lý do rất cụ thể: chiều đi bạn cho chúng tôi một giờ cố định, chiều về bạn chỉ cho được một giờ dự kiến.

Chiều đưa đi, xe tấp vào làn ga đi vài phút rồi đi ngay. Chiều đón về, xe phải vào làn đón hoặc bãi đỗ có thu phí và nằm đó chờ bạn qua cửa. Khoản phí cộng khoảng thời gian chết ấy chính là một phần của mức chênh 15% mà chặng sân bay đắt hơn chặng liên tỉnh cùng 207 km.

Nên khi đặt chiều về, bạn đưa số hiệu chuyến bay thay vì đưa giờ. Có số hiệu thì tổng đài tự tra giờ hạ cánh thật và dời lịch xe theo, bạn đang ở trên trời cũng không phải làm gì. Không có số hiệu thì mọi việc dồn vào lúc bạn vừa xuống máy bay, đúng lúc bạn mệt nhất.

Nếu chuyến của bạn về đúng khung 17h – 19h, cộng thêm 20–30 phút vào 2 giờ 55 phút — đó là giờ đông nhất ở cửa ngõ Hà Nội và không có đường nào tránh. Về khung 5h – 7h sáng thì ngược lại, chạy sát mức 2 giờ 38 phút.

Một việc nên làm trước khi bay: lưu số tài xế và số tổng đài vào máy. Xuống sân bay mà máy sắp hết pin hoặc chưa bắt được sóng thì đó là hai số duy nhất bạn cần tới.

Máy bay trễ giờ thì xe có chờ không?

Trường hợp ngược lại — bạn đã đặt xe ra sân bay mà hãng dời chuyến — thì gọi tổng đài càng sớm càng tốt. Báo trước giờ đón hơn 2 tiếng thì đổi giờ hoặc huỷ không mất phí, kể cả khi bạn đã chốt từ hôm trước.

Dời sang khung khác trong ngày thì chúng tôi xếp lại xe theo giờ bay mới, vẫn 500.000đ một chỗ, không tính lại như một chuyến mới. Dời sang hôm sau cũng vậy, miễn khung đó còn xe.

Huỷ khi tài xế đã tới trước cửa nhà bạn thì có tính tiền, vì xe đã chạy tới nơi và bỏ mất khách khác cùng khung giờ. Đây là chỗ hay tranh luận nhất nên chúng tôi ghi rõ ngay từ lúc bạn đặt chứ không để tới lúc đó mới nói.

Chuyến bị huỷ và bạn phải bay sáng hôm sau: giữ luôn chuyến xe cho khung sáng đó thay vì huỷ rồi đặt lại từ đầu. Khung sáng sớm là khung nhiều xe nhất trên chặng 207 km, nhưng cũng là khung nhiều người đặt nhất, nên giữ chỗ sớm hơn là an toàn hơn.

Tóm lại một câu: trễ trong vòng một tiếng thì bạn không phải làm gì, trễ hơn thì gọi tổng đài. Mức 500.000đ giữ nguyên trong cả hai trường hợp.

Khi nào nên đi ghép, khi nào nên đi xe riêng

Ranh giới không nằm ở tiền mà ở chỗ bạn có ngại chờ hay không. Ghép nghĩa là xe gom vài khách cùng chuyến bay hoặc cùng hướng về Hà Nội, phần chờ đó thường 20–40 phút. Ai ngủ được trên xe, ai coi 2 giờ 55 phút là quãng nghỉ thì ghép rất ổn.

Ai không chịu được phần chờ đó thì đừng cố. Vừa xuống chuyến bay dài mà phải đứng đợi thêm nửa tiếng ở sảnh là cảm giác không đáng đánh đổi lấy khoản chênh giữa 500.000đ và 1.200.000đ. Nói ngay lúc đặt, chúng tôi chuyển bạn sang xe riêng chứ không thuyết phục.

Nhóm khách hợp nhất theo những chuyến chúng tôi chạy: người đi công tác một mình, sinh viên về nghỉ, người về quê sau chuyến bay nội địa, và khách quen bay qua Vân Đồn hàng tháng. Điểm chung là họ biết trước lịch và đặt sớm.

Nhóm nên chọn xe riêng: người có trẻ dưới hai tuổi, người cần yên tĩnh gọi điện công việc suốt 207 km, người mang đồ dễ vỡ, và người bay chuyến nối phải kịp giờ chuyển tiếp.

So với taxi sân bay, xe buýt và xe công nghệ

Quy về đơn giá cho dễ so: xe ghép khoảng 2.400đ mỗi ki-lô-mét cho một người, còn 2.900.000đ của taxi là tính trọn xe cho cả 207 km. Đi một hai người thì ghép rẻ hơn hẳn; đi bốn người thì bao trọn 7 chỗ 1.500.000đ mới là mức thấp nhất tính trên đầu người. Và đây là chỗ chúng tôi nói thẳng: chặng sân bay đắt hơn chặng liên tỉnh cùng 207 km khoảng 15% — 435.000đ so với 500.000đ — vì xe phải canh giờ hạ cánh, trả phí ra vào khu đón trả và chịu phần chờ khi chuyến bay trễ.

Các hạng xe đón sân bay

Xe nào tới đón còn phụ thuộc đường vào nhà bạn ở Hà Nội, không chỉ phụ thuộc số khách. Bốn hạng đang chạy:

• Sedan 4 chỗ — lọt được ngõ hẹp, hợp khi điểm đón nằm sâu trong khu dân cư. Ít đầu người chia nên giá ghế cao hơn xe 7 chỗ.
• SUV hoặc MPV 7 chỗ — xe chủ lực, từ 500.000đ một ghế, gầm cao nên qua được đoạn đường xấu ở cuối chặng 207 km.
• Limousine — từ 800.000đ một ghế. Thân xe dài, khó quay đầu trong ngõ nhỏ, có khi bạn phải ra đầu đường đứng đợi. Nói trước để tổng đài cân nhắc.
• Xe 16 chỗ bao trọn từ 2.400.000đ — chở được cả người lẫn chục kiện hành lý, nhưng nhiều tuyến phố nội thị cấm giờ nên điểm trả có thể phải lùi ra ngoài.

Không cần đoán xe nào sẽ tới. Trước giờ hẹn, tổng đài nhắn biển số, tên và số điện thoại tài xế. Mỗi khung giờ chỉ có vài xe mỗi hạng chạy chặng Vân Đồn – Hà Nội, nên muốn chốt sẵn một hạng thì đặt sớm là điều kiện chứ không phải lời khuyên.

Cả nhà có trẻ nhỏ đi Vân Đồn thì tính sao

Vấn đề thật của một gia đình đi sân bay không phải chỗ ngồi mà là cốp xe. Sau chuyến bay, nhà bốn người thường có bốn vali ký gửi, một xe đẩy gấp và vài túi xách tay. Cốp chiếc 7 chỗ vừa đúng bốn vali cỡ vừa nếu hàng ghế cuối vẫn ngồi người, tức xe đẩy phải để trong khoang khách.

Vì thế lúc đặt bạn nên đọc thẳng số kiện: mấy vali to, mấy vali nhỏ, có xe đẩy hay không, có nôi hay không. Tổng đài xếp xe theo con số đó. Nhà năm sáu người nhiều đồ thì chúng tôi báo trước rằng một chiếc 7 chỗ không đủ, phải đi 16 chỗ hoặc tách hai xe, chứ không nhận rồi để bạn xoay ở cửa ga.

Trẻ nhỏ đổi cách chọn khung giờ. Chặng 207 km chạy 2 giờ 55 phút, nếu máy bay hạ cánh 22h thì cả nhà về tới Hà Nội khoảng 1h55 hôm sau — với trẻ dưới ba tuổi, đoạn đó thường là khóc. Bố mẹ đi chuyến đêm hay chọn cách cho con ăn no ngay ở ga đến rồi mới lên xe.

Trên đường, xe dừng theo lộ trình chung của cả chuyến. Nhà có trẻ cần dừng thay bỉm hoặc đi vệ sinh thì nói lúc đặt để ghi chú vào chuyến, đừng đợi lên xe mới báo — lúc đó cả xe phải chờ và bạn sẽ ngại.

Đón khách bay quốc tế về Vân Đồn

Sân bay quốc tế Vân Đồn có nhà ga quốc tế riêng, mã VDO, và xe đón khách quốc tế theo đúng giờ hạ cánh thực tế của chuyến bay. Bạn không cần nhắn tin báo đã xuống máy bay, tài xế đã biết trước bạn về muộn hay đúng giờ.

Thời gian từ lúc bánh chạm đường băng tới lúc bạn ra tới cửa ga không phải con số nhỏ: nhập cảnh, lấy hành lý ký gửi, qua hải quan, cộng lại thường 60 phút, có hôm hơn. Đó là lý do chuyến quốc tế được chờ miễn phí 60 phút thay vì 45 phút như chuyến nội địa. Vượt mức thì tính 50.000đ mỗi 30 phút.

Chặng còn lại về Hà Nội dài 207 km, chạy 2 giờ 55 phút. Cộng vào một chuyến bay dài thì đây là đoạn mệt nhất trong ngày, nên chúng tôi hỏi trước hai điều lúc bạn đặt: có cần ghế trước để đỡ say không, và có muốn dừng ăn giữa đường không.

Giá một chỗ ghép 500.000đ. Nếu bạn vừa bay mười tiếng và chỉ muốn ngủ suốt 2 giờ 55 phút còn lại, xe riêng 1.200.000đ là khoản đáng cân nhắc — ghép nghĩa là còn dừng đón hoặc trả một hai khách nữa.

Xe ghép, taxi hay tự lái

Thứ tách chặng sân bay khỏi mọi chặng khác là rủi ro giờ giấc, và đó cũng là thứ chúng tôi bán. Chiều ra sân bay, sai giờ là mất vé máy bay chứ không phải trễ hẹn: chặng cần 2 giờ 55 phút chạy đường và tổng cộng 6 giờ 55 phút tính từ lúc rời nhà tới giờ cất cánh. Chúng tôi tính hộ bạn mốc đó và tới đón đúng giờ đã tính.

Chiều từ sân bay về thì rủi ro ngược lại: bạn không biết mình ra khỏi cửa lúc mấy giờ. Máy bay trễ, hành lý ra chậm, xếp hàng nhập cảnh — cả ba đều nằm ngoài tay bạn. Xe bám giờ hạ cánh thực tế và chờ 60 phút miễn phí, quá thì 50.000đ mỗi 30 phút và tài xế nhắn trước khi bấm giờ.

Hai chiều ấy khác nhau đủ để giá và cách xếp lịch cũng khác nhau, dù cùng đi hết 207 km. Chiều đón khách về khó ghép hơn vì phụ thuộc giờ bay của từng người; chiều ra sân bay dễ ghép hơn vì nhiều người cùng phải có mặt trước một khung giờ.

Nói cho đủ thì xe ghép không hợp với mọi người. Bạn mang quá nhiều hành lý, đi cùng trẻ nhỏ vừa qua chuyến bay dài, hay có việc cần yên tĩnh gọi điện — ba trường hợp đó nên đi xe riêng 1.200.000đ hoặc bao xe 1.500.000đ. Chúng tôi nói trước để bạn không phát hiện điều này khi xe đã tới đón.

Đi và về đặt cùng một lần

Đặt được cả hai chiều trong một cuộc gọi, và phần lớn khách chặng này làm vậy. Chiều đi bạn đọc giờ cất cánh, chiều về đọc mã chuyến bay — phần trừ ngược ra giờ đón để tổng đài lo.

Hai chiều là 1.000.000đ cho một người, và nói thẳng luôn: không có giảm giá mặc định cho việc đặt cả lượt. Thứ bạn được là chỗ ngồi chiều về đã chắc, cùng một đầu mối để gọi khi lịch bay đổi. Đi từ hai người thì hỏi giá bao xe hai chiều, mức đó thường tốt hơn cộng hai chiều lẻ 3.000.000đ.

Chiều về không cần chốt cứng giờ. Bạn đưa mã chuyến bay là đủ; hoãn chuyến hay dời sang hôm sau thì gọi tổng đài, xe xếp lại mà không tính phí. Chỉ khi bạn huỷ trong vòng 2 tiếng trước giờ đón thì mới tính phí điều xe.

Đi vài ngày mới về thì chúng tôi giữ thông tin nhưng chỉ xác nhận xe trước ngày về một hôm. Giữ cứng một chỗ suốt cả tuần là thứ chúng tôi không làm được, và nói trước còn hơn để bạn tin nhầm.

Cự ly và thời gian chạy thật

207 km, khoảng 2 giờ 55 phút — đó là con số cho chuyến giữa ban ngày. Cùng quãng đường ấy, giờ chạy trong ngày lệch nhau tới nửa tiếng, nên chọn chuyến bay nào cũng là chọn luôn thời gian ngồi xe.

Dễ nhất là khung 5h tới 7h sáng và sau 22h đêm: đường trống, 207 km đi gần sát mức 2 giờ 38 phút. Đây là lý do chuyến bay sớm không mệt như nhiều người tưởng — phần mệt nằm ở giờ dậy chứ không nằm trên đường.

Khung xấu là 7h tới 9h sáng và 16h tới 19h chiều, đúng lúc cửa ngõ Hà Nội đông nhất. Trong khung đó 2 giờ 55 phút có thể thành hơn thế, và không có gì bù lại được vì máy bay không đợi xe.

Nói thẳng phần bất lợi: trên 207 km này chúng tôi không cam kết được giờ tới nơi chính xác tới từng phút. Cái làm được là đón sớm hơn, để phần dôi ra nằm ở sảnh sân bay chứ không nằm giữa đường.

Con số 207 km thì cố định, còn 2 giờ 55 phút thì không. Đó là mức trung bình của nhiều chuyến thật trên chặng này, không phải mức nhanh nhất từng chạy được.

Ra sân bay Vân Đồn thì đặt xe trước bao lâu?

Chiều ra sân bay dễ ghép hơn chiều đón về, vì rất nhiều người cùng khu vực có giờ bay gần nhau. Mặt trái là bạn có thể được đề nghị đi sớm hơn dự tính 20–30 phút để khớp với khách khác trên cùng chuyến — bạn có quyền từ chối, và khi đó tổng đài xếp bạn sang xe khác hoặc báo mức xe riêng 1.200.000đ. Với chặng 207 km này, đi sớm hơn nửa tiếng thường chỉ có nghĩa là ngồi ở sảnh Vân Đồn lâu hơn nửa tiếng, đổi lại bạn giữ được giá ghép. Một việc nhỏ mà hiệu quả: nhắn địa chỉ kèm một mốc dễ thấy cho tài xế từ tối hôm trước. Đón lúc trời còn tối là lúc dễ tìm nhầm nhà nhất, và mỗi lần tìm nhầm ăn mất 10–15 phút của phần đệm.

Đội xe quen Sân bay quốc tế Vân Đồn

Câu hỏi thật của bạn thường không phải "tài xế là ai" mà "ra tới nơi thì gặp nhau kiểu gì". Quy ước cố định: trước giờ hạ cánh, tổng đài nhắn tên tài xế, biển số và đúng vị trí đứng chờ; xuống máy bay bạn bật máy là thấy tin nhắn đó.

Ở Vân Đồn, ga quốc tế và ga quốc nội trả khách ở hai chỗ khác nhau, nên tin nhắn ghi rõ cửa nào. Bạn ra nhầm cửa cũng không sao, gọi tài xế là xe vòng sang, mất thêm chừng 10 phút chứ không tính thêm tiền.

Không liên lạc được thì có phương án dự phòng chứ không ai bỏ đi. Tài xế cầm biển ghi tên bạn, chờ tại điểm hẹn và nhắn tổng đài; tổng đài gọi sang số người đặt hộ nếu có. Chỉ khi quá 60 phút chờ miễn phí và vẫn không thấy ai thì mới bàn tới phí chờ 50.000đ mỗi 30 phút.

Một điều nên biết trước: phần lớn tài xế nói tiếng Anh ở mức chào hỏi và đọc địa chỉ, không hơn. Khách nước ngoài hoặc người nhà ở xa nên nhắn sẵn địa chỉ đích bằng chữ để tài xế đọc, thay vì trông vào việc hỏi đường suốt 207 km.

Tài xế nhận chuyến qua điều phối chứ không bắt khách trong sảnh. Người tới đón bạn luôn là người có tên trong tin nhắn; ai chào mời ngay tại chỗ với giá thấp hơn 500.000đ thì không thuộc chuyến bạn đã đặt.

Chúng tôi cam kết những gì

Phần "không hứa" viết ra để bạn khỏi phát hiện lúc đã ngồi trên xe. Ai cần chắc chắn từng phút — nối chuyến, giờ bay sát — thì chọn xe riêng 1.200.000đ hoặc bao xe 1.500.000đ ngay từ đầu, đắt hơn nhưng giờ chạy do bạn quyết.

Đi chặng này hết bao nhiêu tiền?

Hàng cuối là phần chúng tôi không giấu: cùng 207 km, đi từ Vân Đồn đắt hơn một chặng liên tỉnh bình thường khoảng 15%. Ba khoản làm nên phần chênh đó. Xe phải nằm chờ chuyến bay chứ không chạy được cuốc khác trong lúc đợi. Xe phải trả phí mỗi lần vào khu đón trả của nhà ga. Và giờ chạy do chuyến bay quyết định, nên chiều ngược lại thường không bắt được khách, xe ôm trọn phần rỗng ấy. Bạn trả 500.000đ cho một chỗ và biết mình trả cho cái gì. Giá chốt lúc đặt là giá cuối: đã gồm xăng dầu, phí cầu đường suốt 207 km và phí ra vào khu đón trả của nhà ga. Tài xế không được thu thêm khoản nào ở sân bay.

Giá đã gồm những gì, trả tiền thế nào

Trả tiền mặt cho tài xế hoặc chuyển khoản, tuỳ bạn, và hai cách cùng một mức giá. Không phí đặt chỗ, không phụ phí chuyển khoản, không cọc giữ xe.

Con số tổng đài đọc trong cuộc gọi là giá cuối của một chỗ ngồi trên 207 km: đã gồm xăng dầu, toàn bộ phí cầu đường, phí ra vào khu đón trả của nhà ga, và 60 phút xe đứng chờ tính từ lúc máy bay hạ cánh thật. Một chỗ ghép từ 500.000đ, xe riêng 1.200.000đ, bao xe 7 chỗ 1.500.000đ.

Phát sinh chỉ có hai loại và cả hai đều báo trước. Một là chờ quá 60 phút miễn phí — hay gặp khi hành lý ký gửi ra chậm hoặc bạn phải khai báo thất lạc — tính 50.000đ mỗi 30 phút tiếp theo. Hai là bạn đổi điểm trả ra ngoài Hà Nội hoặc lệch hẳn khỏi hướng xe chạy, lúc đó tổng đài báo số trước khi xe lăn bánh.

Điều khác biệt so với taxi bấm đồng hồ: giá của bạn không nhúc nhích khi đường tắc hay khi máy bay tới muộn. Chặng này chạy thoáng hết 2 giờ 38 phút, giờ đông thì 2 giờ 55 phút, mà bạn vẫn trả đúng 500.000đ đã chốt.

Trẻ dưới 5 tuổi ngồi cùng bố mẹ không tính thêm chỗ. Từ 5 tuổi tính như người lớn vì cần một ghế có dây an toàn, tức cộng thêm 500.000đ cho 207 km.

Hành lý ký gửi có đủ chỗ trên xe không?

Mấy loại đồ hay gặp ở chặng Vân Đồn – Hà Nội và cách chúng tôi nhận:

• Vali ký gửi tiêu chuẩn — một chiếc mỗi khách, miễn phí, xếp cốp. Vali cứng cỡ lớn chiếm chỗ gần gấp đôi vali mềm cùng số đo, nên nói loại nào lúc đặt.
• Thùng xốp đựng hải sản hoặc đặc sản mang từ chuyến bay về — nhận, nhưng phải kín và không rỉ nước, tính như một kiện thêm khoảng 130.000đ.
• Xe đạp thể thao, túi gậy golf, ván lướt, đàn — dài quá cốp nên tính bằng một chỗ ngồi, từ 500.000đ, và cần xe 7 chỗ trở lên.
• Hàng dễ vỡ, đồ điện tử, giấy tờ gốc và hộ chiếu — để trong túi xách tay bên người suốt 2 giờ 55 phút đi đường, đừng nhét cốp. Bảo hiểm chuyến xe không gánh phần tài sản này.
• Thú cưng bay cùng chủ — nhận khi có lồng và các khách cùng xe đồng ý. Không ai đồng ý thì chuyển sang xe riêng 1.200.000đ, và chúng tôi nói trước khả năng đó thay vì để bạn đứng ở sảnh mới biết.

Đồ vượt định mức thì có hai hướng: cộng phụ phí từng kiện, hoặc bao nguyên xe 7 chỗ 1.500.000đ rồi xếp thoải mái trên cả 207 km. Từ ba bốn kiện trở lên, hướng thứ hai thường rẻ hơn và chắc chắn là đỡ mệt hơn sau một chuyến bay. Hành lý là lý do phổ biến nhất khiến khách ở cụm sân bay phải đổi từ ghép sang bao xe. Biết trước thì bạn so 500.000đ một ghế với 1.500.000đ cả xe ngay lúc đặt, thay vì đứng ở làn đón mà tính.

Chuyến bay trước 6h sáng hoặc sau 22h thì có xe không?

Đi được cả hai khung, và điều ít người để ý là đêm chạy nhanh hơn ngày khá nhiều. 207 km này ban ngày mất 2 giờ 55 phút, còn khung 1h–5h đường trống thì về sát 2 giờ 38 phút — phần chênh 17 phút chính là tắc đường cửa ngõ và các điểm đón dọc đường.

Vì thế chuyến bay sớm không đáng sợ bằng chuyến bay 9h–11h trưa. Chuyến 9h buộc xe lăn bánh đúng giờ cao điểm, cả chặng 207 km bị kéo dài; chuyến 5h30 thì đường sạch, giờ tới nơi đoán được gần như chính xác.

Đổi lại, khung đêm có hai thứ bạn phải chấp nhận. Số tài xế trực đêm ít hơn ban ngày, nên đặt sát giờ thì khả năng không có xe cao hơn hẳn. Và nếu bạn lỡ giờ đón lúc 2h sáng, việc gọi được xe thay thế trong vòng nửa tiếng gần như không xảy ra.

Cách làm an toàn cho chuyến sớm: chốt xe từ trước 21h hôm trước, xác nhận lại một lần trong tối, đặt chuông trước giờ đón 30 phút. Tài xế gọi trước khi tới khoảng 10 phút và đợi trước cửa, chứ không gọi rồi chạy tiếp.

Điểm hẹn tại nhà ga

Hai chiều dùng hai khu khác nhau của nhà ga, và chi phí thời gian của chúng cũng khác nhau:

• Ra sân bay — xe dừng ở làn ga đi, 2–3 phút là xong. Việc của bạn chỉ là xuống xe và lấy đủ đồ trong cốp trước khi xe rời đi.
• Từ sân bay về — xe phải vào làn đón hoặc bãi có thu phí, cộng thêm 5–10 phút cho cả vòng vào lẫn vòng ra, chưa kể lúc bạn còn đang chờ hành lý.
• Ở Vân Đồn chỉ có một nhà ga nên không lo nhầm toà, nhưng vẫn nên hẹn một mốc cụ thể thay vì hẹn chung chung ở cửa ra.
• Giờ giấc do chuyến bay quyết, không phải do điều phối. Xe phải có mặt trước lúc bạn ra cửa và nằm chờ ở đó, dù bạn xuống đúng giờ hay muộn một tiếng.
• Ba việc trên cộng lại chính là lý do chặng 207 km đi từ Vân Đồn đắt hơn một chặng liên tỉnh cùng cự ly khoảng 15%, tức chênh chừng 65.000đ một chỗ.

Biết được chênh lệch giữa hai chiều thì bạn đặt gọn hơn: chiều đi đưa giờ bay, chiều về đưa số hiệu chuyến. Cả hai chiều đều 500.000đ một chỗ, chỉ khác ở chỗ chiều về xe phải nằm chờ trong khu nhà ga, và phần chờ đó chúng tôi đã tính sẵn chứ không thu thêm khi bạn ra muộn. Lần đầu đi từ Vân Đồn thì nói luôn với tổng đài. Tài xế sẽ gọi trước và mô tả chỗ đứng bằng lời, thay vì chỉ nhắn một dòng địa chỉ rồi để bạn tự dò.

Chính sách huỷ đổi chặng sân bay

Phí huỷ bù đúng phần chi phí đã bỏ ra tính tới lúc bạn gọi, không phải để phạt. Nhìn theo việc xe đã đi tới đâu trên 207 km:

• Báo sớm hơn 2 tiếng, chỗ của bạn còn bán lại kịp cho khách khác cùng khung. Không ai mất gì nên mốc này miễn phí thật, không kèm điều kiện.
• Trong 2 tiếng cuối, lộ trình đón đã chốt và xe có thể đang trên đường tới. Phần chạy không đó tính 30% giá chỗ, khoảng 150.000đ.
• Khi xe đã vào tới sảnh đón hoặc đã đứng trước cửa nhà bạn, chuyến coi như đã thực hiện: không kịp nhận ai thay chỗ đó nữa, nên tính đủ 500.000đ.
• Việc chuyến bay đổi giờ nằm ngoài bảng này. Đó là chuyện của hãng bay, không phải lỗi của bạn, nên chúng tôi xếp lại chứ không tính phí — kể cả khi hãng báo trước giờ khởi hành đúng một tiếng.
• Hai chiều chịu rủi ro không giống nhau, và đây là điều bạn nên biết trước. Chiều từ sân bay về Hà Nội, huỷ sát giờ vẫn còn cứu được vì xe đang ở sân và bốc khách khác được. Chiều ra sân bay thì xe đã chạy về phía bạn từ trước đó, huỷ lúc ấy là mất thật.
• Đặt nhầm ngày: báo là dời chứ đừng huỷ, miễn phí nếu còn hơn 4 tiếng trước giờ đón cũ. Lỗi này hay gặp với chuyến cất cánh sau nửa đêm, vì ngày in trên vé đã sang hôm sau.

Mặt còn lại của cùng nguyên tắc: bên chúng tôi sai thì bạn không mất gì và được hoàn đủ. Với chuyến bao xe 7 chỗ 1.500.000đ thì khoản hoàn đó không nhỏ, nên khi có nguy cơ trễ chúng tôi gọi báo trước thay vì im lặng chờ bạn phát hiện.

Làm gì để chuyến sân bay êm hơn

Năm việc nhỏ làm ở sảnh đón, đổi được cảm giác của cả 2 giờ 55 phút sau đó:

• Ra tới sảnh thì tìm biển ghi tên bạn trước khi tìm sóng điện thoại. Khách bay quốc tế về thường chưa lắp lại sim, nên chúng tôi mặc định cho tài xế cầm biển tên — bạn không cần gọi được cho ai vẫn gặp đúng xe.
• Đối chiếu biển số trên tin nhắn với biển số xe trước khi mở cửa. Ai đó tự nhận là tài xế của bạn mà biển số không khớp thì gọi tổng đài, đừng lên xe rồi mới hỏi.
• Đừng nhận lời mời chào ngay trong sảnh. Người mời chào ở khu vực đón trả không thuộc chuyến đã đặt của bạn, và giá họ nói miệng thường không phải giá bạn trả lúc xuống xe.
• Nhắn tài xế một câu nếu hành lý ra chậm. Biết trước thì xe ra chỗ đỗ chờ, đỡ bị đuổi vòng quanh khu đón trả; 60 phút chờ đầu tiên vẫn miễn phí và bạn không mất gì.
• Trước khi rời xe ở Hà Nội, mở cốp đếm lại số kiện đúng bằng số đã báo lúc đặt. Xe đi tiếp chặng khác ngay sau đó, quay lại lấy đồ quên thì mất thêm ít nhất 2 giờ 55 phút.

Cả năm việc trên gộp lại mất chưa tới hai phút, và mỗi việc chặn một tình huống chúng tôi gặp thật trên chặng này. Riêng việc đối chiếu biển số thì làm mọi lúc, kể cả khi bạn đang mệt sau chuyến bay dài. Cuối cùng, lưu số tổng đài chứ đừng chỉ lưu số tài xế. Tài xế đổi theo từng chuyến, còn tổng đài là nơi tra được chuyến của bạn ở Vân Đồn bất kể ai đang cầm lái hôm đó.

Chặng khác từ Vân Đồn

• Vân Đồn → Quảng Ninh · 54 km
• Vân Đồn → Hải Phòng · 102 km
• Vân Đồn → Lạng Sơn · 131 km
• Vân Đồn → Hải Dương · 151 km
• Vân Đồn → Thái Bình · 173 km
• Vân Đồn → Hưng Yên · 187 km
• Vân Đồn → Nam Định · 194 km
• Vân Đồn → Bắc Giang · 197 km

Đi liên tỉnh không qua sân bay? Xe ghép Hà Nội

Hỏi đáp: Vân Đồn đi Hà Nội

Có nhận chuyến bay đêm không?

Có, kể cả chuyến hạ cánh sau 23 giờ hoặc cất cánh trước 5 giờ sáng. Khung giờ này nên đặt trước ít nhất một ngày vì ít xe trực.

Đi mất bao lâu?

Khoảng 2 giờ 55 phút cho 207 km, đã cộng thời gian ra khỏi khu vực sân bay và giờ đông xe.

Đặt cả chiều đưa lẫn chiều đón được không?

Được, và nên đặt cùng lúc. Chiều đưa ra Vân Đồn cần căn giờ ngược từ giờ cất cánh, tổng đài tính hộ bạn.

Hành lý ký gửi nhiều có đủ chỗ không?

Mỗi khách một vali ký gửi và một xách tay là tiêu chuẩn. Nhiều hơn thì báo lúc đặt để đổi sang xe rộng hơn, tránh việc tới nơi mới phát hiện không đủ chỗ.

Máy bay hạ cánh trễ thì sao?

Tài xế theo dõi số hiệu chuyến bay bạn cung cấp và chờ theo giờ hạ cánh thực tế. Trong 60 phút đầu kể từ giờ hạ cánh không tính phí chờ.

Xe đón ở đâu trong sân bay?

Tài xế đợi tại khu vực đón khách của nhà ga, cầm biển ghi tên bạn và gọi trước khi bạn ra tới cửa.

Xe ghép Vân Đồn đi Hà Nội giá bao nhiêu?

Ghép chỗ từ 500.000đ một người, xe riêng từ 1.200.000đ, bao xe 7 chỗ từ 1.500.000đ cho quãng 207 km.